תוכן העניינים - מדריך לצרכן הישראלי

ברכת יו"ר ההסתדרות

רשות ההסתדרות לצרכנות

עוסק וצרכן

עשרת הדיברות לצרכנים

השפעה בלתי הוגנת

פניות שיווקיות: מאגר "אל תתקשרו אלי"

איסור הטעיית הצרכן

הזכות לקבל מידע מלא ונכון

פיקוח על מחירים

איסור הפליה

ביטול עסקה

אחריות ושירות

חוזים אחידים

שינויים בתוכנית הטבות לצרכן

שימוש נבון באמצעי תשלום

תווי קנייה

הוראות מיוחדות בעניין שירותי תעופה

פיצויים לדוגמה לפי חוק הגנת הצרכן

בית המשפט לתביעות קטנות

חקיקה צרכנית נבחרת

היכן מתלוננים ולמי פונים

סניפי רשות ההסתדרות לצרכנות

יוצרים ועורכים

המידע המובא במדריך זה הוא מידע כללי בלבד, הוא אינו תחליף לייעוץ משפטי ואין להסתמך עליו ללא ייעוץ מתאים.

המידע במדריך מעודכן בהתאם להוראות החוק והתקנות עד לחודש יוני 2023.

הנוסח המחייב הוא נוסח החוק והתקנות.