דרכי שלום ונועם יביאו לפשרה ראויה

עו"ד דורין דהן עמרם, מזכירת איגוד מקצועי במרחב ירושלים של ההסתדרות, מספרת בטור אישי מיוחד על המו"מ הארוך בדרך להסכם הקיבוצי בעמותת עדי, ומה הדרך הכי טובה בעיניה להגיע להישגים עבור העובדים

שלום לכולן ולכולם,

שמי עו"ד דורין דהן עמרם, מזכירת איגוד מקצועי במרחב ירושלים של ההסתדרות. אני בת 32, נשואה ואמא ל-2. מתגוררת בירושלים, ובעלת תואר ראשון ושני במשפטים.

אני עובדת כשנה וחצי בהסתדרות המעו"ף במרחב ירושלים. במסגרת תפקידי אני מטפלת בין היתר בחברות הביטוח, במוסדות רפואיים ושיקומיים ובמקומות עבודה נוספים ומגוונים. במקביל אני מטפלת גם בפניות פרט שמגיעות אלינו כל העת.

כמו כן אני מנהלת מו"מ קיבוצי במספר מקומות עבודה שנמצאים בטיפולי. למשל, לאחרונה הייתי שותפה למו"מ קיבוצי בעמותת עדי בירושלים. עובדי העמותה אמונים על טיפול בילדים ובוגרים עם מוגבלויות רפואיות, ומסייעים בשיקומם.

המו"מ במקרה זה נמשך לא פחות מחמש שנים וחצי, והתחיל הרבה לפני שהגעתי להסתדרות. נכנסתי לתמונה רק בשנה האחרונה והצטרפתי לרפי מיוחס, יו"ר הסתדרות המעו"ף במרחב ירושלים, שניהל את המו"מ ביד רמה ובדאגה אמיתית וכנה לעובדי העמותה וזכויותיהם. יחד עם דני בונפיל, יו"ר המרחב, קידמנו את ההסכם ובשעה טובה הוא נחתם ממש לאחרונה.

תחושת הסיפוק כתוצאה מסיום התהליך היא פשוט מדהימה. מדובר בעובדים שעושים עבודת קודש כדי לסייע לאותם ילדים בעלי מוגבלויות, ולא זוכים לקבל מספיק בחזרה.

הסכם זה, והסכמים אחרים להם אני שותפה בימים אלה, מחדדים אצלי את ההבנה שאמשיך לעשות הכול על מנת לדאוג לשיפור תנאי ההעסקה של אותם עובדים, שלעתים לא מקבלים את היחס הראוי.

עבודתי כוללת גם טיפול בפניות פרט של עובדים ממקומות שאינם מאוגדים. מדובר בסיפורים אישיים של אנשים שעבדו אצל מעסיק מסוים שנים רבות, וגילו לפתע כי לא שולמו להם מלוא זכויותיהם לאורך כל תקופת ההעסקה. אותם עובדים פונים אלינו בבקשה לסייע להם למצות את זכויותיהם. הטיפול בפרט משקף לעתים צד אפל של המשק בישראל, וברמה האישית עצוב לי מאוד לטפל באדם שעבד שנים רבות במקום בו המעסיק התעלם מזכויותיו הבסיסיות המגיעות לו על פי חוק. עם זאת, אציין כי מעסיקים רבים מיד פועלים לתיקון העוול והעובדים מקבלים תשלום עבור מלוא זכויותיהם.

אני מאמינה שהידברות היא הדרך להגיע לתוצאה מיטבית מול מעסיקים. בדרכי שלום ונועם ניתן להביא את הצדדים לפשרה ראויה, או לחלופין להביא את המעסיק לפעול לתיקון הטעות ופיצוי העובד שנפגע. חלק מהמעסיקים פוגעים בזכויות העובדים שלא במודע, וחלק מהעובדים גם אינם מודעים לזכויותיהם. אנו יודעים לזהות את הפגמים שנפלו במשך תקופת ההעסקה, ולהנחות את הצדדים כיצד לפעול לתיקונם, ומכאן החשיבות שבייצוג על ידי ההסתדרות.

אני רוצה להודות לרפי מיוחס ולחברותיי למחלקת המעו"ף, שקיבלו אותי בזרועות פתוחות, הדריכו והנחו אותי מהרגע הראשון ועזרו בכל שאלה. כך הצלחתי ללמוד את העבודה וחשיבותה בצורה הטובה והמקצועית ביותר.

תודה מיוחדת גם לדני בונפיל על הפרגון והתמיכה בעבודתי, ולכל העובדים במרחב ירושלים שהם עבורי משפחה של ממש.

שלכם ושלכן,

דורין

*הטור של דורין נכתב במסגרת הבלוג "מובילות לשינוי" אשר מארח מדי שבוע את מנהיגות העבודה המאורגנת בישראל. לקריאת טורים של מנהיגות נוספות, לחצו כאן