תקלה זמנית במוקד הטלפוני, נציגינו זמינים עבורכם בערוצים נוספים

שלום רב,

ביממה האחרונה קיימת תקלה נרחבת במערכת לניתוב שיחות של מוקד המידע והשירות בהסתדרות. כתוצאה מכך, חלק מהשיחות לא מתקבלות על ידי נציגי המוקד. התקלה בטיפול ואנו מקווים לשוב בהקדם לפעילות במתכונת מלאה.

אנו מתנצלים על אי הנוחות הזמנית ומבקשים להזכיר כי נציגינו ממשיכים להיות זמינים עבורכם ביתר ערוצי התקשורת וניתן ליצור עמנו קשר:

• בווטסאפ – 054-8678673
• בדוא"ל: moked@histadrut.org.il
• באתר ההסתדרות ובאפליקצייה (חפשו "הסתדרות העובדים" בחנות האפליקציות)

ביחד בשבילך – יש לכם שאלה בנושאי הזמנות, ביטולים, הארכת שוברים, מימוש הזמנות ועוד? ניתן לפנות למוקד השירות של המועדון בטלפון 03-3725100 בימים א'-ה' בין השעות 09:00-20:00 ובימי שישי וערבי חג בין השעות 09:00-12:00.

עובדים בריא – אם יש לכם/ן שאלות בנושא האפליקציה, ניתן לפנות באופן ישיר למוקד הטלפוני של "עובדים בריא" – 079-9120535. המוקד של "עובדים בריא" זמין עבורכם/ן בימים א'-ה' בין השעות 09:00-17:30.

נשוב ונעדכן לגבי חזרת הפעילות של המענה הטלפוני.